Customer Service
Delight your customers with seamless support and watch satisfaction soar
With a link shortener for customer service requests, QR Codes for access to helpful resources, and analytics to back it up—your team is in good hands with Bitly.
เป็นที่ชื่นชอบของแบรนด์ทั้งใหญ่และเล็กทั่วโลก
- Use branded short links with custom domains for SMS support conversations and build trust while resolving inquiries effectively.
- Give customers the gift of self-service by printing QR Codes on instructions or signage and offering offer tutorials or FAQs with each scan.
- Easily add short links to your chatbot workflows and help customers navigate complex, multistep processes—without having to lift a finger.
- Uncover common pain points or issues customers experience across channels thanks to trackable short links and QR Codes.
Set the bar for customer service with next-level convenience
- Process payments and orders via SMS or chat conversations using secure branded short links for reliable, hassle-free transactions.
- Let customers explore your offerings by printing QR Codes directly on order confirmation receipts sent out with each product shipment.
- Make it easy for customers to book an appointment, update an order, or request live agent support with deep mobile links.
Boost happiness and retention with quality connections
- Send automated short links at the end of every chatbot or live support conversation to collect customer feedback. Then, see how many people are clicking through.
- Drive growth and retention with personalized referral links that incentivize customers to share your brand with friends and family.
- Turn negative customer experiences into positive ones by offering discounts and special incentives through customizable QR Codes.
เชื่อมโยงการตลาดของคุณด้วย Bitly
ใช้ URL shortener และตัวสร้าง QR code ของเราเพื่อสร้าง branded link และ QR code ได้ในไม่กี่วินาที จากนั้นติดตามทุกการคลิกและ scan ใน Bitly
URL Shortener
ลิงก์สั้นที่ทำได้มากกว่า
ปรับแต่ง แชร์ และติดตามลิงก์ของคุณ ทุกการคลิกจะบอกให้คุณทราบมากขึ้นว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการอะไร
- การสร้างลิงก์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- custom domains และ back-half
- การ redirect URL
- การย่อลิงก์แบบกลุ่ม
QR code
โค้ดที่แก้ไขและติดตามได้
Dynamic QR code สำหรับงานพิมพ์และบรรจุภัณฑ์ อัปเดตปลายทางได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องพิมพ์ใหม่
- สี รูปแบบ และโลโก้ที่ปรับแต่งได้
- QR code ไดนามิก
- ดาวน์โหลดไฟล์ PNG/JPEG/SVG
- การสร้าง QR code จำนวนมาก
Analytics
ดูทุกการคลิกและการ scan
ประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์สำหรับทุกลิงก์และทุกโค้ด เคียงคู่กันไป
- การติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์, referrer และอุปกรณ์
- dashboard การวิเคราะห์ข้ามช่องทาง
- การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- ประสิทธิภาพของแคมเปญและ UTMs
ดูว่าธุรกิจอื่นใช้ Bitly อย่างไร
