COMMERCE
Attirez une nouvelle clientèle tout en soignant celle qui vous est fidèle et suivez vos performances de vente
Que vous représentiez une petite boutique ou un grand magasin, Bitly vous aide à gérer, monétiser et suivre les connexions avec votre clientèle, en personne comme en ligne.
Le choix des petites et grandes entreprises partout dans le monde
- Augmentez les taux de clics de vos liens courts personnalisés tout en simplifiant le suivi ou la confirmation de commande.
- Comprenez quels produits génèrent le plus de demandes sur les médias sociaux en ajoutant des paramètres UTM aux liens que vous partagez en ligne.
- Modifiez la destination de vos liens courts quand bon vous semble, pour plus de réactivité et de flexibilité dans vos promotions.
- Utilisez notre intégration Shopify pour connaître le retour sur investissement de vos liens et codes QR : identifiez quels liens génèrent des ventes, du chiffre d’affaires et des conversions.
Identifiez quels liens génèrent du chiffre d’affaires
- Grâce à notre intégration Shopify, découvrez les commandes, le chiffre d’affaires et les taux de conversion pour chaque lien et code QR que vous partagez sur vos canaux.
- Retrouvez directement dans Shopify des analyses unifiées des liens qui relient vos actions marketing à des résultats commerciaux concrets.
- Créez des liens courts et des codes QR fiables et personnalisés à l’image de votre marque directement dans Shopify, sans avoir à changer d’outil.
- Découvrez précisément quels contenus incitent les visiteurs et les visiteuses à concrétiser leur achat.
Mettez en valeur l’ensemble de l’expérience d’achat avec les codes QR
Besoin d’un petit coup de pouce ? Consultez notre rapport sur l’utilisation des codes QR à des fins marketing en 2025 (en anglais) pour découvrir, exemples à l’appui, comment tirer le meilleur parti de vos codes QR.
- Générez facilement des codes QR et ajoutez-les à vos affichages en magasin ou aux étiquettes pour vos promos.
- Permettez à la clientèle de découvrir plus de produits encore en ligne en disposant des codes QR à travers votre boutique.
- Ajoutez des codes-barres 2D (un type de codes QR) aux emballages de vos produits afin de partager des informations essentielles telles que la liste des ingrédients ou des tutoriels vidéo.
- Découvrez quand et où vos acheteurs les plus fidèles scannent en analysant les performances de vos codes QR.
Donnez accès à davantage grâce à la page de destination personnalisée
- Créez une page de destination pour fournir plusieurs liens et permettre à la clientèle d’explorer les promos exclusives, les nouveautés, les offres limitées.
- Réglez la date de début et de fin de vos liens afin de les synchroniser avec la promo d’événements en ligne ou avec des offres uniquement disponibles en magasin.
- Personnalisez entièrement votre page en important le logo de votre boutique et en choisissant les icones, les couleurs, l’arrière-plan et la police de votre choix.
Reliez votre marketing avec Bitly
Utilisez notre réducteur d’URL et notre générateur de codes QR pour créer des liens et des codes QR griffés en un instant, puis suivez les clics et les scans qu’ils reçoivent dans Bitly.
Réducteur d’URL
Des liens courts pour en faire plus
Personnalisez, partagez et suivez vos liens. Chaque clic vous en dit long sur ce que veut votre public.
- Création de liens assistée par IA
- Domaines et chemins personnalisés
- Redirections d’URL
- Réduction de liens à grande échelle
Codes QR
Des codes que vous pouvez modifier et suivre
Codes QR dynamiques pour impressions et emballages. Mettez à jour la destination à tout moment, pas besoin de réimprimer.
- Couleurs, motifs et logos personnalisables
- Codes QR dynamiques
- Téléchargements PNG/JPEG/SVG
- Création de codes QR à grande échelle
Mesure et analyse de données
Visualisez tous vos clics et scans
Les performances en temps réel de tous vos liens et codes.
- Suivi géographique, suivi des sites référents et des appareils
- Tableau de bord analytique omnicanal
- Analyses et insights assistés par IA
- Performance des campagnes et des UTMs
FAQ
Excellente question ! Voici quelques points essentiels pour bien démarrer.
Que vous fassiez de la vente de détail en ligne ou en magasin, Bitly est là pour vous aider à booster l’engagement client. Voici quelques idées d’utilisation des produits Bitly :
- Liens Bitly : les liens courts personnalisés de Bitly permettent aux commerces de détail de tirer le meilleur parti de leurs campagnes marketing par SMS et par e-mail. Utilisez-les pour diriger votre clientèle vers des offres personnalisées dans le cadre de campagnes en cas d’abandon de panier ou vers des plateformes d’évaluation pour recueillir des avis.
- Codes Bitly : lorsqu’ils sont ajoutés à des supports physiques tels que les affiches en magasin, les présentoirs de produits et les étiquettes, les codes QR comblent le fossé entre les points de contact hors ligne et le contenu en ligne. Ils permettent d’accéder rapidement à des informations sur les produits, des tutoriels vidéo, des ventes flash ou encore à la page d’inscription à votre programme de fidélisation. Vous pouvez même personnaliser les codes pour qu’ils correspondent à votre image de marque et changer leur destination chaque fois que cela est nécessaire afin de fournir à la clientèle du contenu d’actualité.
Bitly peut vous aider à attirer et fidéliser la clientèle grâce à des liens courts, des codes QR, des pages de destination optimisées pour les mobiles et des analyses.
Les Liens Bitly et les Codes Bitly permettent d’atteindre la clientèle via un large éventail de canaux : SMS, e-mails, médias sociaux, signalisation physique et documents imprimés. Ils offrent un accès transparent aux offres spéciales, aux mises à jour des commandes et aux offres personnalisées, ce qui permet de promouvoir la notoriété de la marque auprès de nouveaux publics et d’améliorer l’engagement de la clientèle, soutenant ainsi vos efforts d’acquisition et de fidélisation.
Les Pages Bitly aident également en fournissant un environnement sans distraction pour que la clientèle interagisse avec votre marque. Vous pouvez utiliser ces pages de destination pour partager des détails sur les produits ou des offres uniquement en ligne, améliorant ainsi vos campagnes de sensibilisation à la marque ou aux produits.
Enfin, Bitly Analytics vous aide à comprendre le comportement et les préférences de votre clientèle en révélant quels contenus et offres résonnent le plus auprès de votre audience. Ces informations vous permettent d’affiner vos stratégies pour renforcer l’engagement et la fidélité de vos clients.
Les professionnel·les du commerce de détail utilisent les liens courts et les codes QR de Bitly vers des pages de destination afin de présenter et donner accès instantanément aux nouveaux arrivages, aux offres à durée limitée ou aux nouveautés, éliminant ainsi la nécessité d’effectuer de longues recherches manuelles. Nombre d’entre elles et eux les utilisent sur plusieurs canaux, (points de contact physiques, notamment les affichages en magasin, et messages sur les médias sociaux), afin de maximiser les ventes et les précommandes.
L’intégration Shopify de Bitly offre aux commerçantes et commerçants des analyses plus approfondies en présentant les revenus, les ventes et les taux de conversion par lien et par code QR. Accédez à des données plus détaillées et établissez des rapports spécifiques à chaque canal en explorant le chiffre d’affaires généré par un lien précis.
Les pages de destination de Bitly sont également très précieuses. Elles fournissent des informations détaillées sur les produits et contiennent de nombreux liens qui dirigent la clientèle vers des promotions telles que les collections et offres saisonnières, pour davantage de conversions.
Inutile d’ajouter ou de supprimer manuellement les liens lorsque vous menez des campagnes limitées dans le temps ; nos pages de destination sont dotées d’une fonction de planification qui vous permet de choisir les dates de mise en ligne et d’expiration des liens. Cela vous permet de vous concentrer sur d’autres aspects de votre campagne, comme la livraison des commandes.
Bitly s’intègre à des centaines d’outils, par exemple Shopify pour le suivi des conversions, des CRM tels que Salesforce, des services d’automatisation du marketing comme HubSpot et des plateformes de gestion des réseaux sociaux telles que Sendible, afin de faciliter les processus de vente au détail. Grâce à ces intégrations, vous pouvez bénéficier de fonctionnalités telles que la création automatisée de liens (et de codes QR) et l’analyse des données sans avoir à changer de plateforme, ainsi que d’indicateurs spécifiques au secteur de la vente au détail, comme le chiffre d’affaires, ce qui pourrait se traduire par un déploiement plus rapide des campagnes et des améliorations plus rapides.
Si vous ne trouvez pas d’intégration directe de Bitly pour l’outil de votre choix, vous pouvez toujours utiliser l’API de Bitly pour créer des intégrations personnalisées. Vous pouvez également utiliser Zapier pour connecter Bitly à des outils de vente au détail, tels que :
- Typeform pour créer des liens courts pour vos demandes d’avis.
- PayPal pour créer automatiquement des Liens Bitly pour chaque transaction.
- Mailchimp pour créer rapidement des liens Bitly pertinents dans les campagnes de marketing par e-mail.
Les Pages, Codes et Liens Bitly. Par exemple, les Pages Bitly peuvent vous aider à créer des pages de destination pour les produits indisponibles en magasin ou en rupture de stock. Vous pouvez ensuite relier ces Pages à des Codes Bitly et les afficher dans votre magasin pour permettre aux acheteurs et aux acheteuses de passer facilement des commandes en ligne.
Vous pouvez également proposer des informations détaillées sur les produits en magasin sur vos Pages Bitly, générer des codes QR pour ces pages et les ajouter aux présentoirs afin d’aider la clientèle à prendre des décisions éclairées. Pour les produits complexes, vous pourriez inclure des Liens Bitly qui dirigent le public vers des tutoriels vidéo sur vos pages de destination.
La Plateforme Connexions de Bitly vous permet de gérer et de suivre tous ces points de contact dans un seul tableau de bord centralisé, éliminant ainsi le besoin de plusieurs outils.
Oui ! Bitly propose un forfait gratuit qui permet de réduire des liens, générer des codes QR personnalisés et d’analyser les clics et les scans. C’est un excellent choix si vous voulez essayer Bitly et tester ces quelques fonctionnalités avant de vous engager.
Nous proposons également différents niveaux de forfaits payants : nos offres Core, Growth, Premium et Enterprise vous donnent accès aux fonctionnalités avancées. Les forfaits payants comprennent des personnalisations plus poussées (pour les codes QR, les pages de destination et les liens courts), la possibilité de créer des UTM et des analyses avancées des clics et des scans, pour ne citer que quelques-uns des outils supplémentaires dont bénéficient nos client·es.
Que vous soyez une petite équipe avec un budget limité, un commerce de détail de taille moyenne à la recherche d’une solution fiable mais rentable, ou une entreprise cherchant à tirer pleinement parti de la Plateforme Connexions, Bitly a un forfait pour vous.
